Inspiracje Kluczowe kompetencje współczesnego profesjonalisty Zgodnie z definicją Słownika Języka Polskiego, profesjonalista to „osoba zajmująca się zawodowo jakąś dziedziną” lub „ktoś, kto ma duże umiejętności w jakiejś dziedzinie i doskonale wykonuje swoją pracę”. Cechami charakterystycznymi dla wszystkich profesjonalistów są ciągłe rozwijanie kompetencji oraz pełne zaangażowanie w obowiązki zawodowe. Kim jest współczesny profesjonalista i jakie kluczowe kompetencje powinien rozwijać? W obliczu […]
Inspiracje Twój biznes urośnie tyle, ile ty sam urośniesz O, to prawdziwa perełka w świecie biznesu! 🌟 Zdanie “Twój biznes urośnie tyle, ile ty sam urośniesz” odnosi się do idei, że sukces przedsiębiorstwa jest ściśle powiązany z osobistym i profesjonalnym rozwojem jego założyciela lub liderów. W praktyce oznacza to, że im bardziej jesteś otwarty na naukę, rozwijanie swoich umiejętności i adaptację do zmieniającego […]
Śniadanie Kosmetologów - 1 Inspiracje Siła w społeczności – Śniadania Kosmetologów Oh, świat kosmetologii to fascynujące miejsce! 😍 Bycie częścią społeczności kosmetologów może przynieść naprawdę mnóstwo korzyści. Oto kilka z nich: Wymiana doświadczeń – możesz dzielić się swoimi spostrzeżeniami i uczyć się od innych, co jest niesamowicie wartościowe w branży, która ciągle się rozwija. Dostęp do najnowszych trendów i technologii – kosmetologia ciągle idzie do […]
Portrait of pretty woman in soft bathrobe lying on daybed while beautician in white lab coat touching her shoulder. Ladies looking at each other and smiling Inspiracje Złote zasady budowania relacji Oto pięć złotych zasad, które pomogą Ci zbudować solidne i pozytywne relacje z klientami: Słuchaj aktywnie. Kiedy rozmawiasz z klientem, daj mu całą swoją uwagę. Aktywne słuchanie oznacza, że nie tylko “słyszysz” to, co klient mówi, ale też próbujesz zrozumieć kontekst, emocje i potrzeby, które za tym stoją. To buduje zaufanie i pokazuje, że […]
Side view waist up portrait of pretty woman in white bathrobe having conversation with cosmetologist. They looking at each other and smiling Inspiracje Jeszcze raz o relacjach Jakie korzyści przynosi dobra relacja z klientem ? Dobra relacja z klientem to jak wysokiej jakości paliwo dla silnika biznesowego – sprawia, że wszystko działa płynniej i efektywniej. Oto kilka korzyści, które niesie ze sobą dobra relacja z klientami: Większa lojalność klientów – Klienci, którzy czują się docenieni i rozumiani, są bardziej skłonni pozostać z […]
Inspiracje Trendy dla branży kosmetycznej wg Mintel na rok 2024 Trendy dla branży kosmetycznej wg Mintel na rok 2024 Co nowego w zachowaniach odbiorców rynku kosmetycznego przyniesie rok 2024 ? Według ekspertów, analityków Mintel, firmy badającej preferencje konsumenckie, globalny rynek kosmetyczny zdominują trzy główne trendy. Warto je poznać aby odpowiednio zareagować na potrzeby klientów. Prostota w luksusie W branży kosmetycznej nastąpi zmiana […]
Inspiracje Jak zbudować dobrostan naszego klienta? Jak zbudować dobrostan naszych klientów? Zacznijmy od odpowiedzi, na pytanie: Co składa się na doświadczenia klienta? Oto 7 kluczowych elementów wg PWC, które mają wpływ na doświadczenie klienta: Personalizacja to zaspakajanie indywidualnych potrzeb klienta. Możemy to uzyskać poprzez umiejętne wykorzystanie informacji o historii kontaktów klienta z naszą usługą i pokazanie, że znamy go. Spowodowanie poczucia, […]
Inspiracje Trendy w kosmetologii i medycynie estetycznej w 2022 roku Jaki zabieg lub technologia anti-aging będzie HITEM 2022? Co zwycięży? Sezonowa moda czy ponadczasowa pielęgnacja polegająca na stymulowaniu naturalnych procesów odmładzania skóry, rewitalizacji i kondycjonowaniu? Nowy rok to czas podsumowań i snucia planów na przyszłość. Duża dynamika zmian potrzeb klienta w branży beauty zmusza nas, kosmetologów, do podjęcia działań. Cenną wskazówką, w jakim kierunku mamy […]
Inspiracje 5 sposobów na kuloodporny biznes Jestem przekonany, że pośród wielu rad oraz sposobów na powodzenie i dynamiczny rozwój biznesu istnieje kilka absolutnie fundamentalnych. Takich, które chronią biznes w trudnych, nieprzewidzianych sytuacjach jak np. COVID-19, ale są też motorem napędowym. Rad uniwersalnych, niezależnych od branży, sytuacji, a także miejsca czy specyfiki prowadzonego biznesu. 1. Słuchaj Biznesy, które przestają słuchać, umierają. Umierają […]
Inspiracje Trudny klient – jak go zmienić w ambasadora salonu? Przyspieszony puls, gęsia skórka na plecach, poirytowanie – tak reaguje Twój organizm na widok nazwiska „tej” klientki w terminarzu zabiegów? W głowie tworzysz czarny scenariusz wizyty. Co tym razem będzie nie tak? Za mało? Za krótko? Za drogo? Nakręcasz się. Szukasz sposobów, jak uniknąć konfrontacji. Może odwołać wizytę? Czy Ty też tak masz? Wiele razy […]
